Закарпатський обласний контактний центр є суб’єктом Національної системи опрацювання звернень до органів виконавчої влади, основним завданням якого є забезпечення оперативного розгляду органами виконавчої влади звернень, що подаються громадянами, підприємствами, установами та організаціями, фізичними особами-підприємцями, органами місцевого самоврядування за єдиним телефонним номером «гарячої лінії».
Номер безкоштовної обласної телефонної «гарячої лінії»
0-800-501-484
Графік роботи «гарячої лінії»:
з понеділка по п’ятницю з 9:30 до 17:30 години,
субота, неділя та святкові дні - вихідні.
Закарпатський обласний контактний центр
«гаряча лінія» 0-800-501-484
Перелік основних питань, з яких можна звертатися:
- неякісне надання житлово-комунальних послуг,
- тарифи та оплата комунальних послуг,
- реструктуризація боргу;
- -водо, -газо, -електропостачання;
- газифікація вулиць та будинків;
- отримання матеріальної,гуманітарної допомоги;
- надання пільг та статусів;
- оформлення субсидій;
- міграція, оформлення паспортів;
- земельнівідносини;
- транспортнеобслуговування;
- діяльність закладів охорони здоров'я;
- відсутність лікарських засобів та препаратів;
- щеплення та вакцинація дітей і дорослих;
- робота медико-соціальних експертних комісій (МСЕКів);
- призов та облік;
- матеріально-фінансовезабезпечення учасників АТО та членів їх сімей;
- пенсійнезабезпечення;
- призначення соціального працівника;
- виплата та затримка у виплатізаробітної плати;
- діяльність органів влади та службових осіб;
- робота освітніх закладів
- та інші.
Всі дзвінки від громадян приймають фахівці Закарпатського обласного контактного центру та невідкладно надсилають на опрацювання відповідним органам виконавчої влади, які розглядають звернення та надають письмові відповіді заявникам.
Остання зміна сторінки: 18-10-2018 14:19